Stiftung Würth - Managed Print Service

Dass sich die Einführung von Managed Print Services und die Umstellung auf die Systeme von Xerox für die Stiftung Würth bezahlt machen, hat sich bereits nach kurzer Zeit gezeigt: Die Schule in Pfäffikon, in der als erstes die Installation der neuen Systeme abgeschlossen wurde, konnte schon im ersten Monat die Druckkosten um 82 Prozent senken.

Stefan Großöhmigen, der für die Schulen zuständige Vorstand der Stiftung Würth, erläutert die Entscheidung für die Umstellung der Druckinfrastruktur: „Für uns war es vor allem wichtig, dass unsere Lernpartner und Mitarbeiter zu jedem Zeitpunkt problemlos drucken können. Sie sollen keine Zeit mehr für Tonerbestellungen oder für die Behebung von Druckerproblemen aufwenden müssen. Die deutliche Reduzierung der Druckkosten vor allem im Farbbereich ist natürlich ein willkommener Nebeneffekt.“

Im Zuge der Optimierung der Druckinfrastruktur wurden auch die kostenintensiven Kartenlesegeräte abgeschafft, über die sich Schüler und Lehrkräfte zuvor an den Druckern anmelden mussten. Heute passiert das über die Eingabe einer PIN am Touchscreen. So können alle Drucke auch weiterhin den vorhandenen Kostenstellen zugeordnet werden.

Stefan Großöhmigen weiter: „Über die technischen und finanziellen Aspekte hinaus, waren vor allem die besonderen Analyse- und Beratungsdienstleistungen des Xerox Vertragspartners Burghold & Frech weitere Gründe für die Entscheidung für Xerox. Es wurden Verbrauchsgewohnheiten transparent gemacht, so dass Kostensenkungspotentiale gehoben werden konnten.“

"Der Einsatz der neuen Technologien bei der Stiftung Würth ist ein Pilotprojekt. Bisher läuft dieses sehr zufriedenstellend, so dass die Implementierung ähnlicher Strukturen auch in den anderen Bereichen der Würth Gruppe möglich ist. „Wir sind von Service und Qualität überrascht. Die Umsetzung unserer Wünsche und die Lösung der bestehenden Probleme haben gut funktioniert“, zieht Stefan Großöhmigen Bilanz.

Jens Burghold, Geschäftsführer der Burghold & Frech GmbH, beschreibt den Service-Umfang: „Wir überwachen die Systeme und unterstützen bei Störungen. Die Mitarbeiter der Schulen müssen sich nicht länger um die rechtzeitige Bestellung der Verbrauchsmaterialien kümmern. Die Drucksysteme melden, wenn etwas zur Neige geht. Bestellung und Lieferung erfolgen automatisch über uns. Auch die Wartungsarbeiten, Zählerstandsmeldungen und gegebenenfalls Technikereinsätze erfolgen automatisiert. Damit sind die Drucksysteme immer einsatzfähig, ohne dass die Schulangestellten hierfür Zeit aufwenden müssen.“